Haydi Derse İade ve Cayma Politikası

1. Genel Hükümler

• Haydiderse.com üzerinden satın alınan özel ders hizmetleri, öğrenciye özel olarak planlandığından ve kişisel ihtiyaçlara göre hazırlandığından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca cayma hakkına tabi değildir.
• Bu nedenle öğrenciler, ders satın aldıktan sonra cayma hakkı kullanarak iade talep edemezler.

---

2. Revizyon (Ders Tarihi Değişikliği) Hakkı

• Öğrenciler, satın aldıkları dersin tarihini en fazla 2 (iki) kez değiştirme hakkına sahiptir.
• Revizyon hakkı, dersin planlanan saatinden en az 48 (kırk sekiz) saat önce kullanılabilir.
• 48 saatten daha kısa süre kala yapılan iptal veya değişiklik talepleri kabul edilmez.

---

3. Revizyonun Kullanım Şartları

• Revizyon talebi, Haydiderse.com platformu üzerinden yapılmalıdır.
• Öğrenci, toplamda 2 defa revizyon hakkını kullandıktan sonra, ilave değişiklik talep edemez.
• Ders tarihinin revizyonu, öğretmenin uygunluk durumuna göre yeni bir zaman dilimine kaydırılır.

---

4. Öğretmen İptali

• Öğretmen, dersin yapılacağı tarihten en az 48 saat önce geçerli bir gerekçe ile dersi iptal edebilir.
• Bu durumda öğrenciye dersin ücreti tamamen iade edilir veya öğrenci talep ederse ders başka bir tarihe aktarılır.

---

5. Mücbir Sebepler

• İnternet kesintisi, doğal afet, sağlık sorunları gibi mücbir sebepler halinde dersin yapılamaması durumunda, ders karşılıklı olarak uygun bir tarihe ertelenir.

---

6. İade Hakkı Olmayan Durumlar